DEVOLUCIONES
DERECHO A RETIRADA
Como consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato de venta celebrado en la tienda online de Kazar en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión. En el caso de un contrato de venta que implique la transmisión de la propiedad de bienes físicos, el plazo de desistimiento del contrato de venta expira a los 14 días del día en que usted tomó posesión de los bienes o del día en que un tercero indicado por usted, distinto del transportista, tomó posesión de los bienes.
En el caso de un contrato de venta que implique la transferencia de la propiedad de varios artículos enviados por separado o de un contrato que prevea la transferencia de la propiedad de artículos entregados en diferentes lotes o piezas, el plazo de rescisión comenzará a correr el día en que usted tome posesión del último artículo, lote o pieza o el día en que un tercero distinto del transportista indicado por usted tome posesión del último artículo, lote o pieza. Sin embargo, en el caso de los contratos de venta de servicios, el período de cancelación de 14 días comienza el día en que se celebra el contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, en forma de carta enviada por correo postal o un correo electrónico. Puede enviar su declaración por correo electrónico, por ejemplo a la siguiente dirección: customercare@kazar.com.
Más sobre devoluciones
DERECHO CONTRACTUAL A RESISTIR DEL CONTRATO
DEVOLUCIÓN GRATUITA DHL
Utilice la etiqueta de devolución adjunta a su paquete y entréguela en cualquier punto DHL.
*La disponibilidad de puntos de entrega varía según el país - consulte su punto DHL más cercano aquí.
El cliente puede desistir del contrato dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
Adjunte al producto devuelto el formulario de devolución cumplimentado que le enviamos con la mercancía. También puede descargar e imprimir el formulario de devolución aquí: Formulario de devolución.
Le reembolsaremos el pago en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos su declaración de desistimiento. Le reembolsaremos el pago utilizando el mismo método de pago que utilizó en la transacción original.
Dirección de devolución:
No Limit - Kazar (devolución).
Promyka 153 almacén nº 5
05-800 Pruszkow, Polonia
Si tiene alguna pregunta, puede enviar un correo electrónico a: customercare@kazar.com.
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